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河南广播电视台 | 2019-01-14 10:28:58

近日,新密的李先生专门赶到郑州求助记者,10年前,其母亲在中国太平人寿买了"一诺千金"养老保险,每年交6115元,今年该领分红了却被告知只能领58000多元,不仅钱没增加,甚至连本金都不够,李先生特别气愤。

李先生不明白,买了养老保险到底养的什么?是李先生母亲养的保险公司,还是保险公司养的他母亲。

记者和李先生一起到中国太平保险河南分公司了解情况。

李先生称,每年交6115元,保额只有5万元,已经交满十年为什么只能领58000元?这笔钱就算存到银行也会有利息。

太平保险河南分公司工作人员表示,这是根据李先生的经济能力情况定的。

李先生反问,难道他经济能力不好就该赔本,就该养保险公司吗?

李先生究竟该收益多少钱?工作人员现场进行计划核算称,现在收益是69500多元,肯定不会连本金都不够。

李先生:"计划书有什么用?"

工作人员:"便于你理解。"

李先生:"是便于我理解还是便于误导我?"

记者问:"当初工作人是怎么分析的?"

李先生称,当初工作人员分析,只要到65岁每年就可以领到5992元。

工作人员反驳,利益演示表不是保险合同的一部分。

李先生说,在他眼里,利益演示表就是保险合同不可分割的一部分,当初就是因为工作人员出示的这个利益演示表,他母亲年龄大,才会上当受骗买这份保险。

工作人员现场确认,李先生手里的利益演示表设计的保额是10万元。

李先生称,当初的工作人员用10万的利益演示表(收益)做5万的误导,他非常不认同。

工作人员表示,李先生后来选择的是5万保额的计划,现在合同按照5万的来执行是没有争议的。

记者现场发现第一页的保额是5万元,后一页的收益预期是按照10万元的标准,在这样保额计划前提下,后面的受益是怎么算出来10多万的?太平保险河南分公司工作人员保持沉默。

李先生说,当初工作人员给他母亲讲的收益是16万,现在他母亲只认16万。

记者问:"利益演示表虽然不是合同的一部分,但按照现在的上面的收益能说不是误导申博qs119者吗?"太平保险河南分公司工作人员再次保持沉默。

最后经过太平保险河南分公司核查,是第三方代理公司业务员私自出具不负责的产品说明书,公司决定对客户先行按照产品说明书上的承诺兑付,后续太平保险河南分公司会通过法律途径向第三方公司追偿。

  • 标签:太平人寿保险,险企,虚假宣传

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